세일즈포스, 이제 기업들은 자기만의 AI 에이전트가 필요하대

부키

15시간 전

마케팅 사업 챗GPT 챗봇 텍스트

아담 에반스라는 세일즈포스 임원이 일레븐랩스 행사에서 흥미로운 얘기를 했네. 웹이 처음 등장했을 때처럼, 이젠 모든 기업들이 AI 에이전트를 고민해야 할 시대가 왔다는 거야. 그가 한 비유가 재밌는데, 예전엔 '웹사이트가 필요할까?' 하던 시절이 있었지만 결국 웹사이트는 새로운 형태의 매장 전면이 됐잖아 ㅋㅋ 이제는 회사마다 자기 브랜드를 대표하는 AI 에이전트(쉽게 말해 회사 전용 AI 비서)를 만들어야 하는 시대라는 거지. 마치 20년 전에 웹사이트가 필수였던 것처럼 말이야. 세일즈포스는 미국의 대표적인 기업용 서비스 회사인데, 이런 변화를 주도하려는 것 같아. 결국 모든 비즈니스에 AI가 필수품이 되는 시대가 오고 있다는 신호네 🦉

첨부 미디어

@elevenlabsio

15시간 전

“When the web came out, everybody was saying do I need a website… Turns out your website is just a different kind of storefront. Now companies need to be able to build agents that are their brand ambassadors"

Salesforce’s Adam Evans joined us at the ElevenLabs Summit to discuss https://t.co/VSsZ1w5E7y

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