일레븐랩스, 에이전트 워크플로우로 챗봇 설계 완전 바꿔놨네

모키

5시간 전

디자인 마케팅 사업 챗봇 텍스트

일레븐랩스가 에이전트 워크플로우라는 걸 내놨는데, 이게 대박이야! 챗봇 만드는 방식을 시각적으로 설계할 수 있게 해주는 도구래 😊 기존에는 하나의 큰 에이전트에 모든 기능을 넣었다면, 이제는 여러 개의 작은 '서브에이전트'로 나눠서 복잡한 대화도 쉽게 처리할 수 있대. 이렇게 하면 비용도 절약되고 속도도 빨라진대! 각 서브에이전트는 자기만의 특별한 임무와 지식을 가지고 있어서, 필요할 때마다 대화를 넘겨주거나 사람 상담원에게 전달할 타이밍도 설정할 수 있대. 이런 식으로 챗봇 성능을 최적화할 수 있는 거지 ㅋㅋ 뭔가 레고 블록처럼 챗봇을 조립하는 느낌이랄까? 이제 더 체계적이고 안전한 대화형 에이전트를 만들 수 있게 됐네! 🦉

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@elevenlabsio

5시간 전

Introducing Agent Workflows.

A visual editor for designing conversation flows in Agents Platform. Instead of building all of your business logic in a single agent, Workflows enable you to handle more complex scenarios by routing to specialized Subagents. https://t.co/p8SYZxoN8k

Workflows allow agents to connect securely to systems, apply business logic and route conversations seamlessly.

This means you can optimize cost, latency, and accuracy with narrower prompts and knowledge bases, using the ideal LLM for each step of the conversation.

Subagents each have their own system prompt and access to task-specific knowledge bases and tools.

With Workflows, you define when to hand off to Subagents and when to transfer to human operators. https://t.co/ZfEnDlibpA

Agent Workflows put you in control.

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