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“광고인 줄 알았는데 진짜 후기?” 고객 지갑 여는 버즈빌 AI 기능 출시

댓글 0 · 저장 0 · 편집: 이도윤 기자 발행: 2025.09.17 10:39

기사 3줄 요약

1 버즈빌, AI 기반 신개념 광고 ‘AI 리뷰픽’ 출시
2 AI가 실제 사용자 리뷰 요약해 구매 전환율 높여
3 테스트서 기존 광고 대비 높은 수익률 기록해 주목

이제 광고는 단순히 제품을 보여주는 것에서 그치지 않습니다. 인공지능(AI)이 실제 구매자들의 후기를 꼼꼼히 분석하고 요약해서 보여주는 새로운 형태의 광고가 등장했습니다. 이 광고는 소비자의 신뢰를 얻어 자연스럽게 구매까지 이어지게 만듭니다.

AI가 광고를 만든다고?

AI 마케팅 플랫폼 버즈빌이 ‘AI 리뷰픽’이라는 새로운 광고 상품을 출시했습니다. 이 서비스는 AI가 수많은 실제 사용자 후기를 모아서 핵심만 요약해 보여주는 방식으로 작동합니다. 예를 들어 사용자가 ‘기미’나 ‘모공’ 같은 피부 고민을 선택하면, AI는 그에 맞는 제품과 관련 후기들을 쏙쏙 골라 제공합니다. 버즈빌에 따르면, 이 과정에서 소비자는 제품을 스스로 탐색하는 경험을 하며 광고에 대한 거부감 없이 자연스럽게 구매를 고려하게 됩니다.

그래서 효과는 있었어?

결과는 기대 이상이었습니다. 정식 출시 전 여러 뷰티 브랜드 및 대형 쇼핑몰과 진행한 테스트에서 ‘AI 리뷰픽’은 기존 광고보다 훨씬 높은 광고 수익률(ROAS)을 기록했습니다. 특히 사용자의 진짜 목소리인 ‘리뷰’를 활용한 참여형 광고가 할인 쿠폰을 주거나 단순히 제품을 노출하는 광고보다 구매 전환율을 눈에 띄게 높인 것으로 나타났습니다. 이는 소비자들이 조작된 정보가 아닌, 진솔한 후기에 더 마음을 연다는 것을 보여줍니다.

앞으로 광고 시장은 어떻게 될까?

‘AI 리뷰픽’의 활용 분야는 무궁무진합니다. 화장품이나 패션뿐만 아니라 전자제품, 심지어 여행 상품까지 적용할 수 있습니다. 예를 들어, 실제 여행객들의 후기를 바탕으로 호텔이나 즐길 거리를 추천해 준다면 더욱 설득력이 높을 것입니다. 버즈빌의 고재희 CPO는 “이제 광고는 사용자의 감정과 성향까지 이해하는 방향으로 진화하고 있다”고 말했습니다. 그는 “‘AI 리뷰픽’은 신뢰를 기반으로 구매까지 이끌어내는 새로운 광고 모델”이라며 강한 자신감을 보였습니다. (사진 출처: 버즈빌)