산업/비즈니스

“지갑 그냥 털린다..” AI 쇼핑 비서가 520% 성장하며 연말을 정조준

댓글 0 · 저장 0 · 편집: 이도윤 기자 발행: 2025.10.07 01:51

기사 3줄 요약

1 어도비, 올 연말 미국 AI 쇼핑 이용 520% 급증 예측
2 전체 온라인 매출 350조 원, 모바일 쇼핑이 대세
3 AI가 상품 추천부터 할인 정보까지 찾아주는 시대 도래

올 연말, 인공지능(AI)이 쇼핑의 판도를 완전히 바꿀 것으로 보입니다. 어도비 애널리틱스에 따르면, 2025년 미국 연말 쇼핑 시즌 동안 AI를 활용한 온라인 쇼핑이 전년 대비 520%나 급증할 전망입니다. 전체 온라인 쇼핑 매출 역시 5.3% 증가한 2534억 달러(약 350조 원)에 달할 것으로 예측됩니다.

AI 쇼핑, 대체 뭐길래?

AI 쇼핑은 단순히 물건을 검색하는 것을 넘어섭니다. AI가 개인의 취향과 소비 패턴을 분석해 맞춤형 상품을 추천해주고, 가장 저렴한 할인 정보를 찾아주는 등 개인 비서 역할을 합니다. 실제로 어도비가 5000명의 미국 소비자를 대상으로 한 설문조사에 따르면, 53%가 구매 전 상품 조사를 위해 AI 서비스를 사용할 의향이 있다고 답했습니다. 40%는 상품 추천, 36%는 할인 정보 검색에 AI를 활용할 것이라고 응답했습니다.

쇼핑 트렌드가 완전히 바뀌네

올해 쇼핑 트렌드는 AI뿐만이 아닙니다. 스마트폰을 이용한 모바일 쇼핑 비중이 사상 처음으로 56.1%를 기록하며 데스크톱을 넘어설 전망입니다. ‘선구매 후결제(BNPL)’ 서비스 역시 큰 인기를 끌고 있습니다. 먼저 물건을 받고 나중에 대금을 지불하는 이 방식은 연말 시즌에만 202억 달러(약 28조 원)의 매출을 기록할 것으로 보입니다. 소셜 미디어를 통한 광고 매출도 작년 대비 51%나 증가할 것으로 예상됩니다.

그래서 우리 지갑은 어떻게 되는데?

이러한 변화는 소비자에게 더 편리하고 개인화된 쇼핑 경험을 제공합니다. AI 덕분에 우리는 수많은 정보 속에서 헤매지 않고 원하는 상품을 쉽게 찾을 수 있게 됩니다. 하지만 편리함 뒤에는 과소비의 위험도 존재합니다. AI의 정교한 추천에 나도 모르게 지갑을 열게 될 수 있기 때문입니다. 기술의 발전이 우리의 소비 습관에 어떤 영향을 미칠지 주목됩니다.