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철저히 감춰진 음성통화의 숨은 실세... AI 음성 뒤에 '그들'이 있었다

댓글 0 · 저장 0 2025.04.11 02:20

기사 3줄 요약

1 LiveKit, 오픈AI의 ChatGPT 음성모드 지원 중
2 미국 911 긴급전화의 25%가 이 기술로 처리
3 4500만 달러 투자 유치해 AI 음성 기술 확장 계획

여러분이 사용하는 음성 AI 서비스 뒤에 숨겨진 실세가 있다는 사실, 알고 계셨나요? ChatGPT의 음성 기능을 사용할 때마다 실은 'LiveKit'이라는 회사의 기술이 작동하고 있습니다.

LiveKit, 실시간 통신의 숨은 강자

2021년 러스 드사(Russ d'Sa)와 데이비드 자오(David Zhao)가 설립한 LiveKit은 실시간 오디오와 비디오 애플리케이션을 구축하기 위한 오픈소스 도구를 제공하는 회사입니다. 이 회사의 기술은 OpenAI의 ChatGPT 음성 모드를 비롯해 다양한 실시간 통신 서비스를 지원하고 있습니다. 특히 주목할 점은 LiveKit 덕분에 AI가 '보고, 듣고, 말할 수 있는' 능력을 갖게 되었다는 점입니다. 이 회사는 WebRTC 기술을 기반으로 작동하며, 오디오와 비디오 전송을 최적화하는 서버 네트워크를 제공해 개발자들이 쉽게 실시간 통신 기능을 구현할 수 있게 도와줍니다.

놀라운 성장과 핵심 고객사들

LiveKit은 클라우드 플랫폼과 오픈소스 제품을 통해 500개 이상의 유료 고객사와 10만 명이 넘는 개발자들을 확보했습니다. 더 놀라운 사실은 미국에서 발생하는 911 긴급 전화의 약 25%가 LiveKit 기술을 통해 처리되고 있다는 점입니다. 이 회사의 기술은 항공우주 발사 관찰, 경찰 드론 원격 조종(Skydio), 그리고 오라클과 어도비와의 파트너십을 통한 정부 애플리케이션 등 다양한 분야에서 활용되고 있습니다. 주요 고객사로는 스포티파이, 메타, 마이크로소프트, Character AI, Speak, 그리고 Fanatics 등이 있습니다.

오픈소스에서 클라우드 서비스로 확장

LiveKit은 처음에 오픈소스 프로젝트로 시작했지만, 이후 실시간 통신 필요를 간소화하기 위한 클라우드 버전을 제공하기 시작했습니다. 현재 약 50명의 직원을 고용하고 있으며, 작년 매출은 1천만 달러를 넘어섰습니다. 최근에는 Altimeter가 주도하고 Redpoint Ventures와 Hanabi Capital이 참여한 시리즈 B 투자 라운드에서 4,500만 달러의 자금을 유치했습니다. 이 자금은 엔지니어링 및 제품 팀 확장과 음성 에이전트 및 챗봇 확장을 위한 '탄력적 에이전트 컴퓨팅 서비스' 개발에 사용될 예정입니다.

미래 비전: AI 네이티브 클라우드 제공업체

LiveKit은 자신들을 'AIWS'(AI 네이티브 클라우드 제공업체)로 규정하며, 스트라이프가 결제 부문에서 했던 것처럼 실시간 멀티미디어 통신을 혁신하고자 합니다. 이 회사는 카메라, 마이크, 스피커를 AI 모델에 연결함으로써 AI 도구에 보고, 듣고, 말할 수 있는 능력을 부여해 소비자들에게 더 나은 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다. 흥미로운 점은 iOS 18에서는 LiveKit이 긴급 통화를 위해 FaceTime에 내장될 예정이라는 사실입니다. 이를 통해 발신자는 오디오, 비디오, GPS 데이터를 긴급 상황실 요원에게 스트리밍할 수 있게 됩니다. 이처럼 LiveKit은 AI와 실시간 통신의 융합을 주도하며, 우리가 매일 사용하는 다양한 서비스의 숨은 동력으로 자리 잡고 있습니다. ChatGPT가 여러분의 목소리에 자연스럽게 대답할 때마다, 그 뒤에는 LiveKit의 기술이 작동하고 있다는 사실을 기억하세요.