정책/윤리

웨이모 로봇택시, 탑승객 행동 몰래 촬영해 팔아?...구글 "절대 안 한다" 발칵

댓글 0 · 저장 0 2025.04.09 01:47

기사 3줄 요약

1 웨이모 로봇택시 내부 카메라 데이터가 광고용으로 활용될 수 있다는 소문 확산
2 정책 초안 발견에 따른 우려에 웨이모 "단순 자리표시자 문구일 뿐" 해명
3 구글 모회사 알파벳 산하 웨이모의 개인정보 활용 범위 논란 커져

로봇택시 내부 카메라가 당신의 행동을 판매한다?

자율주행차 시대가 본격화되면서 생각지 못한 프라이버시 문제가 수면 위로 떠올랐습니다. 최근 구글 모회사 알파벳이 운영하는 자율주행 택시 서비스 '웨이모'가 차량 내부 카메라로 수집한 승객 데이터를 타겟 광고에 활용할지도 모른다는 소문이 퍼져 이용자들의 불안감이 커지고 있습니다. 이 논란은 연구원 제인 만춘 웡이 웨이모의 미공개 개인정보 정책 초안을 발견하면서 시작되었습니다. 해당 초안에는 웨이모가 개인화된 광고와 AI 학습을 위해 데이터를 공유할 수 있다는 내용이 담겨 있었습니다. 이는 웨이모가 탑승객의 행동을 추적해 상업적으로 활용할 가능성이 있다는 우려를 불러일으켰습니다. 하지만 웨이모는 이러한 루머에 빠르게 제동을 걸었습니다. 웨이모 대변인 줄리아 일리나는 이메일 성명을 통해 "해당 초안은 기능의 목적을 정확히 반영하지 않는 자리표시자 텍스트"였으며, 카메라 데이터를 타겟 광고에 사용할 계획이 전혀 없다고 밝혔습니다. 웨이모에 따르면 이 기능의 실제 목적은 탑승객이 기계학습(ML) 훈련을 위한 데이터 수집을 거부할 수 있도록 하는 것입니다.

자율주행차와 프라이버시의 딜레마

웨이모가 제공하는 이 '옵트아웃(거부)' 기능은 탑승객들이 자신의 개인정보가 웨이모의 AI 훈련에 사용되는 것을 통제할 수 있게 해줍니다. 특히 개인 신원과 연결된 차량 내부 카메라 데이터에 대한 우려가 큰 상황에서, 이는 프라이버시 문제를 해결하기 위한 노력으로 볼 수 있습니다. 다만 이 옵트아웃 시스템이 어떻게 작동할 것인지, 모든 개인정보를 포괄하는지 아니면 특정 유형만 해당하는지는 아직 명확하지 않습니다. 더 넓은 관점에서 보면, 웨이모와 같은 자율주행 차량은 생체정보부터 차량 주행 관련 데이터까지 엄청난 양의 정보를 수집합니다. 이는 해당 데이터의 사용 방식, 공유 대상, 보안 방법에 대한 의문을 제기합니다. 예를 들어, 이 데이터는 웨이모의 서비스 개선이나 안전 보장을 위해 사용될 수도 있고, 연구나 다른 목적으로 제3자와 공유될 수도 있습니다. 웨이모가 알파벳 산하에 있다는 점에서 웨이모와 다른 알파벳 계열사, 특히 AI 개발에 관여하는 회사들 간의 데이터 공유 가능성도 우려됩니다. 이는 웨이모의 데이터가 구글의 AI 모델 개선에 사용되거나, 반대로 구글의 기술이 웨이모에 적용될 수 있음을 의미합니다.

자율주행 시대, 개인정보 보호는 가능한가?

자율주행차 시대가 성큼 다가오면서 개인정보 보호에 대한 논의는 더욱 중요해지고 있습니다. 웨이모는 카메라 데이터를 타겟 광고에 사용할 계획이 없다고 밝혔지만, 이번 사례는 자율주행 산업 전반에 걸쳐 투명성과 강력한 개인정보 보호 장치의 필요성을 강조합니다. 소비자들의 입장에서는 자신의 데이터가 어떻게 사용되는지 명확히 알고 통제할 수 있어야 합니다. 기업의 입장에서는 사용자 신뢰를 유지하기 위해 데이터 사용 정책을 명확히 하고 소통하는 것이 중요합니다. 결국 자율주행 기술의 발전과 함께 개인정보 보호라는 과제도 함께 해결해 나가야 할 것입니다. 웨이모의 사례는 비단 하나의 회사에 국한된 문제가 아닙니다. 향후 자율주행차 시장이 확대될수록 데이터 수집과 활용에 관한 논쟁은 더욱 치열해질 전망입니다. 이용자의 편의성과 프라이버시 보호 사이에서 균형점을 찾는 것이 산업 전체의 과제가 될 것입니다.