정책/윤리

“나의 비밀 채팅, 전 세계 생중계?” 메타 AI 앱, 역대급 사생활 유출 논란

댓글 0 · 저장 0 · 편집: 이도윤 기자 발행: 2025.06.13 06:26

기사 3줄 요약

1 메타 AI 앱, 사용자 모르게 개인 대화 공개 논란
2 세금, 법적 문제 등 민감 정보 유출 심각한 수준
3 메타 측 침묵 속 사용자 불안감, 대책 마련 시급

21세기 공포 영화의 한 장면 같습니다. 그동안 안전하다고 믿었던 인터넷 검색 기록이 전부 공개되어 있었다면 어떨까요. 지금 페이스북 모회사 메타가 새로 내놓은 ‘메타 AI’ 앱에서 비슷한 일이 실제로 벌어지고 있습니다. 많은 사용자들이 자신도 모르게 AI 챗봇과 나눈 사적인 대화를 전 세계에 공개하고 있어 큰 논란이 되고 있습니다. 이 상황은 단순한 실수를 넘어, 우리 시대의 개인정보 보호에 대한 심각한 질문을 던지고 있습니다.

그래서, 내 정보도 유출됐다는 거야?

네, 그럴 가능성이 충분히 있습니다. 메타 AI 앱 사용자들은 AI에게 질문하고 ‘공유’ 버튼을 누를 수 있는데, 이 과정에서 자신의 대화 내용, 심지어 음성이나 이미지까지 공개될 수 있다는 사실을 제대로 알지 못하는 경우가 많습니다. 더 큰 문제는 인스타그램 계정이 공개 상태라면, 메타 AI 앱에서의 활동 내용도 나도 모르게 공개될 수 있다는 점입니다. 실제로 앱에서는 “어떤 방귀 냄새가 더 지독한가요?” 같은 황당한 질문부터 세금 탈루 방법, 가족의 범죄 연루 가능성 문의, 직원의 법적 문제 해결을 위한 탄원서 작성 요청 등 심각한 내용까지 공유되고 있었습니다. 보안 전문가 레이첼 토백은 사용자의 집 주소, 민감한 법원 기록 등 개인 정보가 유출된 사례도 발견했다고 밝혔습니다.

메타는 지금 뭐하고 있대?

안타깝게도 메타는 이번 사태에 대해 침묵하고 있습니다. 테크크런치 등 여러 언론의 문의에도 메타는 공식적인 답변을 내놓지 않아, 문제 해결 의지에 대한 의구심을 키우고 있습니다. 전문가들은 메타가 사람들이 자신의 AI 대화 내용을 다른 사람들과 보고 싶어 할 것이라는 잘못된 생각으로 앱을 설계했거나, 이런 기능이 초래할 문제를 예측하지 못했다고 지적합니다. 과거 구글이 검색 엔진을 소셜 미디어처럼 만들지 않았던 이유, 2006년 AOL이 익명화된 사용자 검색 기록을 공개했다가 큰 곤욕을 치렀던 사례를 떠올려보면 이번 사태는 충분히 예방 가능했다는 비판이 나옵니다. 메타 AI 앱은 출시 이후 약 650만 건의 다운로드를 기록했는데, 이는 메타의 규모를 고려하면 많지 않은 수치이지만 개인정보 유출의 파장은 결코 작지 않습니다.

그럼 우린 뭘 어떻게 해야 안전한 건데?

가장 중요한 것은 스스로 개인정보를 지키려는 노력입니다. 우선 메타 AI 앱을 사용한다면 인스타그램 계정을 ‘비공개’로 설정하는 것이 급선무입니다. 또한, 민감한 개인 정보는 애초에 AI와 대화하지 않는 것이 현명하며, 앱 설정에서 불필요한 권한은 차단하고 ‘공유’ 버튼은 신중하게 사용해야 합니다. 다음은 메타 AI 앱 사용 시 개인 정보 보호를 위한 권장 설정입니다.

설정 항목	기능	권장 설정
다른 앱과 데이터 공유	메타 AI 데이터를 인스타그램, 페이스북 등 다른 메타 앱과 광고 및 개인화 목적으로 공유할지 여부	비활성화 (개인 정보 기반 광고 원치 않을 시)
대화 기록 저장	메타 AI 대화 기록 저장 기간	가능한 짧게 설정 (예: 24시간) 또는 자동 삭제 활성화
프로필 공개 범위	메타 AI 프로필 및 공유된 대화 공개 대상	비공개
AI 학습 데이터 활용	대화 내용을 메타 AI 개선 학습에 사용할지 여부	거부(Opt-out) (개인 정보 보호 우선 시)
위치 추적	메타 AI의 위치 추적 허용 여부	불필요시 비활성화

이러한 설정 변경과 함께, 앱 사용에 대한 지속적인 주의가 필요합니다. 사용자들은 자신의 데이터가 어떻게 사용되는지 적극적으로 관심을 갖고 통제권을 행사해야 합니다. 결론적으로 메타 AI 앱의 개인정보 유출 문제는 기술 자체의 문제라기보다는 기업의 설계 오류와 투명성 부족에서 비롯된 것으로 보입니다. 시간이 지날수록 조롱성 게시물이나 악의적인 정보 공유 시도도 늘고 있어 우려가 커지고 있습니다. 메타는 더 이상 침묵하지 말고 사용자들의 불안을 해소하기 위한 적극적인 조치와 함께 개인정보 보호 강화 약속을 명확히 해야 할 것입니다. 기술 발전은 항상 윤리적 책임과 함께 가야 하며, 사용자 신뢰 없이는 어떤 혁신도 지속될 수 없다는 점을 기억해야 합니다.

편집자: 이도윤 기자

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