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"'6년 연속 미국 1위!' LG전자, 까다로운 미국인 사로잡은 비결은?"

댓글 0 · 저장 0 · 편집: 이도윤 기자 발행: 2025.05.25 16:17

기사 3줄 요약

1 LG전자, 美 리뷰드닷컴 '가장 신뢰받는 가전 브랜드' 선정
2 냉장고, 세탁기 등 전 제품군서 높은 신뢰도 인정
3 美 컨슈머리포트서도 6년 연속 종합 가전 1위 기록

미국에서 요즘 가장 믿고 쓸 수 있는 가전제품 브랜드로 한국의 LG전자가 당당히 이름을 올렸습니다. 미국의 유명 일간지 USA투데이의 자매 매체인 리뷰드닷컴이 LG전자를 '2025년 가장 신뢰받는 가전 브랜드'로 선정한 것인데요. 단순한 인기투표가 아니라, 수년간의 제품 테스트와 소비자들의 생생한 목소리, 그리고 전문가 의견까지 종합해 내린 결론이라 더욱 의미가 깊습니다.

그래서 누가 어떻게 뽑았다는 거야?

리뷰드닷컴은 특정 제품 한두 개만 잘 만드는 '틈새 브랜드'가 아니라는 점을 높이 평가했습니다. 냉장고, 식기세척기, 오븐, 세탁기, 전자레인지 등 거의 모든 종류의 가전제품에서 LG전자가 골고루 높은 신뢰도를 보여줬다는 것입니다. 이는 LG전자 제품이라면 어떤 것을 선택하든 믿고 사용할 수 있다는 강력한 메시지를 소비자들에게 전달합니다.

LG전자만 잘 나가는 중? 다른 회사는 어때?

물론 다른 경쟁사들도 각자 잘하는 분야가 있습니다. 예를 들어 삼성전자는 타워형 세탁건조기나 인덕션 레인지에서, 독일의 보쉬는 식기세척기에서 좋은 평가를 받았습니다. 하지만 LG전자처럼 다양한 가전제품군 전체에서 꾸준히 최상위권의 신뢰도를 유지하는 것은 매우 어려운 일입니다. 이것이 바로 LG전자가 가진 차별화된 경쟁력이라고 할 수 있습니다.

그냥 상 하나 더 받은 거 아니냐고?

이번 선정은 LG전자가 미국 시장에서 얼마나 탄탄한 신뢰를 쌓아왔는지 보여주는 또 하나의 증거입니다. 실제로 미국에서 가장 영향력 있는 소비자 매체 중 하나인 컨슈머리포트에서도 LG전자는 종합 가전 부문에서 무려 6년 연속 1위를 차지하고 있습니다. 컨슈머리포트의 평가는 광고나 홍보 없이 실제 사용자들의 만족도와 제품 고장률 같은 객관적인 데이터를 바탕으로 하기 때문에 소비자들의 신뢰가 매우 높습니다.

그럼 앞으로 LG전자, 계속 잘 나갈 수 있을까?

이러한 평가는 단순히 기분 좋은 소식을 넘어, LG전자의 실제 사업 확장에도 긍정적인 영향을 주고 있습니다. 특히 북미 지역의 기업 간 거래(B2B) 시장에서도 LG 상업용 세탁기가 큰 인기를 얻는 등 좋은 성과를 내고 있습니다. 앞으로 인공지능(AI) 기술이 접목된 스마트 가전 시장이 더욱 커질 텐데요. LG전자는 이 분야에서도 앞선 기술력을 바탕으로 소비자들에게 더욱 편리하고 새로운 경험을 제공할 것으로 기대됩니다. 결국 LG전자의 이러한 성과는 단순히 좋은 제품을 만드는 것을 넘어, 고객의 삶에 더 큰 가치를 제공하려는 끊임없는 노력의 결과라고 할 수 있습니다. 앞으로도 LG전자가 혁신적인 기술과 고객 중심 서비스로 글로벌 가전 시장을 어떻게 이끌어갈지 주목됩니다.

편집자: 이도윤 기자

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