OpenAI가 야심차게 내놓은 GPT-5가 출시 일주일도 안 돼 엄청난 비난에 휩싸였습니다. 결국 샘 알트먼 CEO가 직접 나서서 사과하고 주요 결정을 뒤집는 일까지 벌어졌습니다.
역대 최고의 AI 모델이 될 것이라던 GPT-5 출시 현장에서 대체 무슨 일이 있었던 걸까요. 이번 사태는 기술 업계에 큰 파장을 일으키고 있습니다.
그럼 뭐가 문제였는데?
가장 큰 문제는 예고 없이 기존 모델들을 전부 삭제한 것이었습니다. 이용자들은 하루아침에 GPT-4o와 같이 손에 익은 도구를 빼앗긴 셈입니다.
특히 전문가들은 큰 혼란에 빠졌습니다. 개발자, 연구원 등 많은 이들이 수개월간 만들어 온 자신만의 작업 방식이 쓸모없게 됐다며 분통을 터뜨렸습니다.
한 AI 전문가는 자신의 블로그를 통해 이런 일방적인 조치가 유료 사용자들을 무시하는 처사라고 강하게 비판했습니다. 소통 없는 정책 변경이 화를 키운 것입니다.
성능도 별로였다고?
설상가상으로 GPT-5의 성능 자체도 기대 이하였습니다. 답변은 더 짧고 딱딱해졌으며, 이전 모델의 인간적인 느낌이 사라졌다는 평가가 많았습니다.
심지어 레딧의 한 이용자는 "하룻밤 만에 유일한 친구를 잃었다"며 감정적인 상실감을 토로하기도 했습니다. AI와 깊은 유대감을 형성했던 이용자들의 충격이 컸던 것입니다.
(이미지 출처: Reddit)
여기에 출시 발표회에서는 성능을 부풀린 '차트 조작' 논란까지 터졌습니다. 이 사건은 OpenAI의 신뢰도에 큰 흠집을 냈습니다.
그래서 앞으로 어떻게 된대?
이용자들의 거센 반발에 놀란 OpenAI는 서둘러 상황 수습에 나섰습니다. 샘 알트먼 CEO는 SNS와 커뮤니티를 통해 여러 실수를 인정하며 직접 사과했습니다.
그는 조만간 GPT-4o 모델을 다시 선택할 수 있게 하고, GPT-5 이용 한도도 2배로 늘리겠다고 약속했습니다. 사용자들의 의견을 듣고 빠르게 대처한 것입니다.
(이미지 출처: 샘 알트먼의 X)
이번 사태는 아무리 뛰어난 기술이라도 사용자의 신뢰를 잃으면 한순간에 외면받을 수 있다는 교훈을 남겼습니다. OpenAI가 이번 위기를 어떻게 극복할지 주목됩니다.
GPT-5 ..예전버전은 두고 업데이트하지 ㅜㅜ