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"한 번의 기회다" 매출 조원→경원, 아마존 CEO가 쏟아붓는 AI투자

댓글 0 · 저장 0 2025.04.11 02:28

기사 3줄 요약

1 아마존 CEO 앤디 재시, AI 과감한 투자 촉구
2 2025년 100조원 이상을 AWS AI 역량 강화에 투자
3 1천개 이상 생성형 AI 앱 개발 중이나 리스크도 존재

아마존 CEO 앤디 재시가 기업들에게 인공지능(AI) 분야에 과감하게 투자할 것을 강력히 권고했습니다. 재시는 최근 주주들에게 보낸 서한에서 AI를 '일생에 단 한 번 오는 혁신의 기회'라고 표현하며, 지금 공격적으로 투자하는 기업들만이 미래에 큰 재정적 보상을 받게 될 것이라고 강조했습니다.

"전례 없는 수요, 지금 투자해야"

재시는 주주 서한에서 "AI는 우리가 알고 있는 모든 것을 재창조하는 평생에 한 번 오는 기회"라며 "우리가 이전에 본 적 없는 수준의 수요가 있으며, 지금 과감하게 투자하는 것이 고객, 주주, 그리고 우리 사업에 큰 도움이 될 것"이라고 설명했습니다. 이러한 신념을 바탕으로 아마존은 2025년에 100조원(약 1000억 달러) 이상의 자본 지출을 계획하고 있으며, 그 "대부분"을 AWS(아마존 웹 서비스)의 AI 역량을 강화하는 데 사용할 예정입니다. 현재 가장 큰 비용은 데이터 센터와 AI 칩에 집중되어 있습니다.

AI가 가져올 변화와 경쟁 우위

재시는 AI가 거의 모든 고객 경험을 재창조할 것으로 예상하고 있습니다. 더 개인화된 서비스, 개선된 고객 상호작용, 그리고 향상된 효율성을 통해 기업들이 혜택을 볼 수 있다는 것이죠. 아마존은 현재 1,000개 이상의 생성형 AI 애플리케이션을 개발 중이라고 합니다. 이 애플리케이션들은 쇼핑, 코딩, 그리고 개인화된 경험을 혁신할 것으로 기대됩니다. 예를 들어, '아마존 원(Amazon One)'이라는 손바닥 인식 서비스는 결제와 신원 확인을 더 빠르고 편리하게 만드는 것을 목표로 합니다.

대규모 투자의 위험성

물론 이런 수준의 투자는 위험 없이 이루어지지 않습니다. 재시는 시간이 지남에 따라 기술 발전과 규모의 경제로 인해 인프라 비용이 감소할 것으로 예상하지만, 초기 자본 지출은 상당합니다. 예를 들어, 아마존의 자본 지출은 2024년 마지막 3개월 동안에만 26.3억 달러(약 2.63조원)에 달했으며, 이는 주로 AI와 클라우드 컴퓨팅을 지원하기 위한 인프라에 사용되었습니다. 또한 AI 투자의 혜택이 비용을 정당화할 수 있을지에 대한 우려도 있습니다. AI 투자 수익에 대한 면밀한 조사와 'AI 워싱'(실제로는 AI를 제대로 활용하지 않으면서 AI 기업으로 포장하는 행위)의 가능성에 대한 우려가 제기되고 있습니다. 일부 분석가들은 이러한 대규모 지출이 아마존의 수익성에 미치는 즉각적인 영향에 대해 걱정하고 있습니다.

아마존의 AI 전략

아마존의 AI 전략은 클라우드 서비스(AWS) 강화, 생성형 AI 애플리케이션 개발, 그리고 AI 기반 자동화를 통한 운영 효율성 향상 등 여러 핵심 영역에 초점을 맞추고 있습니다. 이는 시장 리더십 유지, 매출 성장 촉진, 수익성 향상이라는 아마존의 광범위한 비즈니스 목표와 일치합니다. AI에 대규모 투자를 함으로써, 아마존은 클라우드 서비스를 개선하여 더 효율적이고 폭넓은 고객층에 어필하고자 합니다. 이러한 움직임은 특히 마이크로소프트 애저나 구글 클라우드와 같은 경쟁사들에 대해 AWS의 경쟁 우위를 강화할 것으로 예상됩니다.

다양한 시각

재시의 낙관적인 입장에도 불구하고, 일부 분석가와 투자자들은 이러한 대규모 지출이 아마존의 수익성에 미치는 즉각적인 영향에 대해 우려를 표명하고 있으며, 장기적인 이점이 단기적인 재정 압박을 상쇄할 수 있을지 의문을 제기하고 있습니다. 또한 AI 자동화로 인한 잠재적인 일자리 감소, AI 기반 기술의 윤리적 함의, 그리고 AI가 사기와 기만적 관행에 사용될 가능성 등 더 광범위한 사회적 우려도 있습니다. 이러한 투자가 원하는 결과를 가져오기 위해서는 신중한 계획과 실행이 필요하다는 점을 인식하는 것이 중요합니다.