정책/윤리

“진짜 난민 목소리 뺏나?” UN이 만든 AI 난민 아바타의 섬뜩한 이면

댓글 0 · 저장 0 · 편집: 이도윤 기자 발행: 2025.07.13 06:49

기사 3줄 요약

1 UN 산하 연구소, 난민 교육용 AI 아바타 개발
2 실제 난민 목소리 뺏는다는 윤리적 논란 거세
3 AI의 인도주의적 활용, 심각한 딜레마에 직면

유엔(UN) 산하 연구소가 난민 문제 교육을 위해 AI 아바타를 만들었습니다. 하지만 이 선한 의도의 프로젝트는 ‘진짜 난민의 목소리를 빼앗는다’는 거센 비판에 직면했습니다. AI가 인간의 고통을 대변하려 할 때 발생하는 윤리적 딜레마가 수면 위로 떠오른 것입니다. 최근 유엔대학 정책연구센터(UNU-CPR)는 두 개의 AI 아바타를 공개했습니다. 하나는 수단에서 탈출한 가상 여성 난민 ‘아미나’, 다른 하나는 수단 군인인 ‘압달라’입니다. 사용자가 이들과 대화하며 난민 문제의 심각성을 깨닫고 기부에도 참여하게 만들겠다는 취지였습니다.

그래서 뭘 만든 건데?

이 프로젝트는 콜롬비아 대학 교수와 학생들이 함께 진행한 일종의 실험입니다. 이들은 AI 아바타가 기부자들에게 난민 문제를 효과적으로 설명하는 도구가 될 수 있다고 봤습니다. 공식 웹사이트까지 만들어 누구나 아바타와 대화할 수 있도록 설계했습니다. 하지만 실제로는 사이트 접속 오류가 발생하는 등 운영은 매끄럽지 않았습니다. 프로젝트 책임자는 이 아이디어가 아직 개념 구상 단계일 뿐, 유엔의 공식 해결책으로 제안된 것은 아니라고 강조했습니다.

근데 왜 욕먹는 거야?

문제는 아이디어 자체에서 터져 나왔습니다. 프로젝트 워크숍에 참여한 사람들조차 부정적인 반응을 보였습니다. 가장 큰 비판은 “난민들은 스스로 말할 능력이 충분하다”는 것이었습니다. AI 아바타가 오히려 실제 난민들의 목소리를 지우고, 그들의 경험을 왜곡할 수 있다는 우려입니다. AI가 편향된 데이터를 학습할 경우, 난민에 대한 고정관념을 강화할 수도 있습니다. 수많은 난민의 복잡하고 고통스러운 현실을 단순한 아바타로 대체하는 것이 과연 윤리적으로 옳은지에 대한 근본적인 질문이 제기된 것입니다.

앞으로 어떻게 될까?

이번 AI 난민 아바타 논란은 기술을 인도주의적 목적으로 사용할 때 얼마나 신중한 접근이 필요한지를 보여주는 대표적인 사례가 됐습니다. 기술의 잠재력만큼이나 그 위험성도 크다는 것을 명확히 보여준 것입니다. 이 프로젝트는 단순한 실험으로 끝날 수 있습니다. 하지만 AI 기술이 사회 곳곳에 스며드는 지금, 기술이 인간의 존엄성을 해치지 않도록 윤리적 기준을 마련해야 한다는 중요한 과제를 우리에게 던지고 있습니다.

편집자: 이도윤 기자

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