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“차가운 AI에 소송까지 터지자…” 비밀팀 결국 해체되나?

댓글 0 · 저장 0 · 편집: 이도윤 기자 발행: 2025.09.06 09:32

기사 3줄 요약

1 OpenAI, ChatGPT 성격 결정하는 핵심팀 전격 개편
2 차가운 AI에 대한 사용자 불만과 소송이 배경으로 작용
3 팀 리더는 신설 연구소로 이동해 새 AI 인터페이스 개발

ChatGPT의 ‘성격’을 만드는 OpenAI의 핵심 연구팀이 대대적으로 개편됩니다. 최근 OpenAI는 ‘모델 행동(Model Behavior)’ 팀을 더 큰 연구 그룹인 ‘사후 훈련(Post Training)’ 팀에 통합한다고 밝혔습니다. 이는 AI의 성격과 행동을 핵심 개발 과정에 더 깊이 포함시키겠다는 신호로 해석됩니다. 이번 조직 개편은 최근 제기된 사용자들의 불만과 무관하지 않아 보입니다. 일부 사용자들은 새로운 모델인 GPT-5가 이전보다 차갑게 느껴진다고 평가했습니다. 또한 10대 소년의 극단적 선택에 ChatGPT가 연관되었다는 소송까지 제기되며 AI의 행동에 대한 책임론이 커진 상황입니다.

그래서 팀이 어떻게 바뀌는데?

모델 행동 팀은 앞으로 사후 훈련 팀의 리더인 맥스 슈워처에게 보고하게 됩니다. 이 팀은 약 14명의 연구원으로 구성되어 있습니다. 팀의 창립 리더였던 조앤 장은 회사를 떠나지 않고 새로운 프로젝트를 시작합니다. 그녀는 ‘OAI 랩스’라는 새 연구팀을 만들어, 현재의 채팅 방식을 넘어선 새로운 AI 협업 도구를 개발할 예정입니다.

이 팀이 그렇게 중요했어?

모델 행동 팀은 작지만 OpenAI에서 매우 중요한 역할을 맡아왔습니다. 이들은 AI가 사용자의 의견에 무조건 동의하는 ‘아첨 현상(sycophancy)’을 줄이는 연구를 진행했습니다. 또한 AI 답변의 정치적 편향성을 탐색하고, AI의 의식에 대한 회사의 입장을 정립하는 데도 기여했습니다. GPT-4부터 GPT-5에 이르기까지 모든 최신 모델 개발에 참여한 핵심적인 그룹입니다.

앞으로 ChatGPT는 어떻게 되는 거야?

OpenAI의 이번 결정은 AI의 ‘성격’이 이제는 부가 기능이 아닌 핵심 요소로 간주된다는 것을 보여줍니다. 사용자 경험과 윤리적 문제를 해결하려는 의지가 엿보입니다. 한편, 조앤 장이 이끌 OAI 랩스는 AI를 단순한 대화 상대를 넘어 ‘생각하고, 만들고, 배우는 도구’로 발전시키는 것을 목표로 합니다. 전 애플 디자이너 조니 아이브와의 협업 가능성도 열려있어, 미래의 AI 기기나 새로운 형태의 서비스 탄생을 기대하게 만듭니다.