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"AI가 쇼핑몰을 통째로 만들어준다고?" Shopify의 야심찬 도전, 정말 현실로?

댓글 0 · 저장 0 · 편집: 이도윤 기자 발행: 2025.05.21 23:33

기사 3줄 요약

1 Shopify, AI 기반 쇼핑몰 제작 도구 대거 공개
2 코딩 없이 프롬프트 입력만으로 스토어 자동 구축
3 CEO, AI 통한 인력 감축 가능성도 시사해 주목

온라인 쇼핑몰 사장님을 꿈꿨지만 코딩 때문에 망설였다면, 이제 귀가 솔깃해질 소식입니다. 세계적인 전자상거래 플랫폼 쇼피파이(Shopify)가 인공지능(AI) 기술을 활용해 누구나 쉽게 온라인 스토어를 만들고 운영할 수 있는 새로운 도구들을 선보였습니다. 마치 마법처럼, 몇 번의 클릭과 간단한 설명만으로 나만의 쇼핑몰이 뚝딱 완성될 수 있다는 이야기입니다. AI가 온라인 창업의 풍경을 완전히 바꿔놓을지도 모릅니다.

코딩 몰라도 쇼핑몰 뚝딱? AI가 알아서!

이번 업데이트의 핵심은 단연 ‘AI 스토어 빌더’입니다. 이 기능을 사용하면, 예를 들어 "테니스 용품과 세련된 운동복을 파는 가게"처럼 원하는 브랜드 컨셉을 간단히 입력하기만 하면 됩니다. 그러면 쇼피파이의 AI가 기본적인 디자인과 구조를 갖춘 온라인 스토어를 바로 만들어줍니다. 복잡한 코드를 한 줄도 몰라도, 전문가처럼 보이는 쇼핑몰의 기초가 순식간에 마련되는 것입니다. 물론 AI가 만든 기본 틀에서 사용자가 직접 디자인을 수정하고 꾸밀 수도 있습니다. 하지만 처음부터 막막했던 쇼핑몰 구축의 첫 단계를 AI가 획기적으로 줄여주는 셈입니다. 이를 통해 판매자들은 상품 준비나 마케팅 같은 더 중요한 일에 집중할 시간을 벌 수 있게 됩니다.

디자인 걱정 끝? 똑똑한 테마와 AI 조수 등장!

쇼피파이는 ‘호라이즌(Horizon)’이라는 새로운 공개 테마도 선보였습니다. 이 테마에는 디자인을 쉽게 바꿀 수 있도록 도와주는 AI가 내장되어 있습니다. 특히 주목할 만한 것은 ‘테마 블록(Theme Blocks)’ 기능입니다. 마치 레고 블록을 조립하듯, 미리 만들어진 디자인 조각들을 가져와 배치하며 코딩 없이도 원하는 모습으로 쇼핑몰을 꾸밀 수 있습니다. 배너 이미지나 애니메이션 효과 같은 디자인 요소도 AI 생성기를 이용해 만들 수 있습니다. 원하는 내용을 설명하거나 참고 이미지를 보여주면, AI가 필요한 코드를 생성해주거나 이미지를 직접 만들어줍니다. 이제 디자인 감각이 부족하거나 코딩이 어려운 사람도 전문가 수준의 쇼핑몰 디자인을 구현하는 것이 한결 쉬워졌습니다.

AI 비서 '사이드킥', 이제 말도 하고 화면도 본다고?

쇼피파이의 AI 기반 비서인 ‘사이드킥(Sidekick)’도 한층 똑똑해졌습니다. 이전에는 텍스트로만 대화했지만, 이제 음성 대화 기능이 추가되어 말로 질문하고 답변을 들을 수 있게 되었습니다. 예를 들어, 복잡한 관세 문제로 고민이라면 사이드킥에게 물어보면 관련 안내 페이지로 바로 연결해줍니다. 화면 공유 기능도 새롭게 탑재되었습니다. 쇼피파이 플랫폼 사용 중 설정 메뉴를 찾기 어렵거나 특정 기능을 어떻게 사용하는지 모를 때, 사이드킥과 화면을 공유하며 도움을 받을 수 있습니다. 이러한 기능들은 쇼피파이 모바일 앱에서도 사용할 수 있어, 언제 어디서든 편리하게 AI 비서의 도움을 받을 수 있게 되었습니다.

Shopify는 왜 AI에 진심일까? CEO의 속내는?

쇼피파이가 이처럼 AI 기술에 적극적으로 투자하는 이유는 무엇일까요. 표면적으로는 판매자들이 더 쉽고 효율적으로 온라인 스토어를 운영하도록 돕기 위해서입니다. AI를 통해 웹사이트 구축 시간을 줄이고, 개인화된 쇼핑 경험을 제공하는 데 더 많은 시간을 투자할 수 있도록 하는 것이 목표입니다. 하지만 좀 더 깊이 들여다보면 다른 의도도 엿보입니다. 쇼피파이의 CEO 토비 루트케(Tobi Lütke)는 최근 직원들에게 보낸 메시지에서 "AI가 회사가 더 적은 인력으로 운영되는 데 도움이 될 수 있다"고 언급했습니다. 이는 AI 기술 발전이 장기적으로 기업의 인력 구조에도 영향을 미칠 수 있음을 시사하는 대목입니다. 쇼피파이의 AI 투자는 단순한 기능 개선을 넘어, 미래의 사업 운영 방식까지 고려한 전략적인 움직임으로 풀이됩니다. 결론적으로 쇼피파이의 새로운 AI 도구들은 온라인 창업의 문턱을 낮추고 판매자들에게 강력한 경쟁력을 제공할 것으로 기대됩니다. 하지만 AI 기술이 발전함에 따라 발생할 수 있는 일자리 문제 등 사회적 영향에 대한 고민도 함께 이루어져야 할 것입니다. 앞으로 AI가 온라인 상거래 시장을 어떻게 바꾸어 나갈지 주목됩니다.

편집자: 이도윤 기자

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