기술/연구

“이제 챗봇 시대 끝?” 6천억 투자받은 괴물 AI 등장

댓글 0 · 저장 0 · 편집: 이도윤 기자 발행: 2026.01.23 05:37

기사 3줄 요약

1 오픈AI 출신 어벤저스 팀, 6700억 원 투자 유치
2 단순 챗봇 넘어 인간 관계 조율하는 AI 개발 목표
3 구글·MS 등 빅테크와 협업 AI 시장 경쟁 예고

혹시 챗GPT와 대화하다가 뭔가 답답함을 느낀 적 없으신가요? 혼자서 똑똑하게 답은 잘하는데, 여러 사람과 함께 일하거나 복잡한 프로젝트를 조율하는 건 젬병이라는 생각 말입니다. 테크크런치에 따르면, 이런 한계를 깨부수겠다고 선언한 스타트업이 등장해 실리콘밸리를 발칵 뒤집어 놓았습니다. 바로 '휴먼스앤(Humans&)'이라는 신생 기업입니다. 놀랍게도 이 회사는 제품이 제대로 나오기도 전에 무려 4억 8천만 달러, 우리 돈으로 약 6,700억 원이라는 천문학적인 투자금을 유치했습니다. 도대체 무엇을 만들길래 이런 돈이 몰린 걸까요?

똑똑한 '아싸' AI는 이제 그만

지금까지 우리가 써온 AI는 마치 도서관에 틀어박혀 공부만 한 천재와 같습니다. 질문하면 답은 기가 막히게 잘하지만, 눈치가 없어서 팀플(팀 프로젝트)은 못 하는 친구와 비슷하죠. 현재의 AI 모델들은 사용자와 1대 1로 대화하는 데 최적화되어 있습니다. 하지만 실제 우리가 회사나 학교에서 일하는 방식은 그렇지 않습니다. 여러 사람의 의견을 듣고, 우선순위를 정하고, 서로 다른 주장을 조율하는 '협업'이 필수적입니다. 휴먼스앤은 바로 이 '조정(Coordination)' 능력에 주목했습니다.

챗봇이 아니라 '조율자'가 온다

휴먼스앤은 단순히 말을 잘하는 AI가 아니라, 사회적 지능을 갖춘 AI를 만들겠다고 선언했습니다. 이를 위해 '다중 에이전트 강화학습'이라는 기술을 도입한다고 합니다. 쉽게 말해, AI가 여러 사람 사이에서 오가는 대화와 상황을 파악하고, 마치 유능한 프로젝트 매니저처럼 일을 진행시키는 능력을 학습한다는 뜻입니다. 테크크런치에 따르면, 링크드인의 창업자 리드 호프만 역시 "AI의 진짜 가치는 단순 업무 자동화가 아니라, 팀의 협업을 돕는 조정 능력에 있다"고 강조했습니다. 단순히 문서를 요약해주는 비서를 넘어, 회의 일정을 잡고 의견 충돌을 중재하며 프로젝트를 끝까지 끌고 가는 AI 동료가 생기는 셈입니다.

구글과 오픈AI 출신 어벤저스의 도전

이 회사가 주목받는 또 다른 이유는 창업 멤버들의 화려한 이력 때문입니다. 오픈AI, 앤트로픽, 구글 딥마인드 등 내로라하는 AI 기업의 핵심 인력들이 모였습니다. 이들은 기존 AI가 가진 한계를 누구보다 잘 알고 있기에, 아예 새로운 판을 짜려는 것입니다. 하지만 우려의 목소리도 만만치 않습니다. 아직 뚜렷한 제품이 없는 상태에서 너무 큰 기대와 돈이 몰렸다는 지적입니다. 게다가 구글이나 마이크로소프트 같은 거대 기업들도 이미 협업 도구에 AI를 심고 있어 경쟁이 쉽지 않을 겁니다. 과연 휴먼스앤은 6,700억 원의 가치를 증명하고 우리 일터를 혁명적으로 바꿀 수 있을까요? 아니면 그저 화려한 등장으로 끝날까요? AI 비서가 아닌 AI 동료의 등장이 머지않았습니다.