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“100명 해고가 혁신?” 가짜 AI 낙관론자들을 향한 경고

댓글 0 · 저장 0 · 편집: 이도윤 기자 발행: 2026.02.22 10:24

기사 3줄 요약

1 인력 감축만 노리는 AI 도입 행태 비판
2 사람을 서버로 바꾸는 건 가짜 혁신 지적
3 인간 돕고 능력 키우는 게 진짜 기술 낙관

“AI로 사람 100명을 서버 랙 하나로 대체하는 게 최고의 아이디어라면, 당신은 기술 낙관주의자라고 불릴 자격이 없습니다.” 최근 미국 IT 매체 더 버지(The Verge)의 엘리자베스 로파토 기자가 댄 데이비스(Dan Davies)의 글을 인용하며 남긴 말입니다. 이 한마디가 지금 실리콘밸리와 전 세계 기술 업계에 큰 파장을 일으키고 있습니다. 많은 기업이 ‘AI 혁신’을 외치고 있습니다. 하지만 그 속내를 들여다보면 그저 ‘인건비 줄이기’에만 혈안이 되어 있는 경우가 많다는 것을 꼬집은 것입니다. 단순히 사람을 기계로 바꾸는 것을 혁신이라 부를 수 있을까요. 진정한 기술의 발전은 무엇인지에 대해 뜨거운 논쟁이 벌어지고 있습니다. 오늘은 이 논란의 중심에 있는 ‘가짜 AI 낙관론’과 우리가 나아가야 할 ‘진짜 AI의 미래’에 대해 자세히 알아보겠습니다.

사람 자르는 게 기술 낙관주의?

많은 기업이 AI 도입을 서두르고 있습니다. 그들의 목표는 명확합니다. 더 적은 돈으로, 더 빨리 일을 처리하는 것입니다. 댄 데이비스는 이런 태도를 강하게 비판했습니다. 사람 100명이 하던 일을 서버 컴퓨터 한 대로 퉁치는 것을 ‘낙관주의’라고 포장하지 말라는 겁니다. 이것은 기술을 통해 인류의 삶을 개선하려는 태도가 아닙니다. 그저 비용을 아끼려는 ‘계산기 두드리기’에 불과합니다. 전문가들에 따르면 이런 접근 방식은 오히려 위험할 수 있습니다. AI가 인터넷상의 편견을 그대로 배워서 차별적인 결과를 낼 수도 있기 때문입니다. 또한 AI에만 의존하다 보면 정작 중요한 인간의 능력이 퇴화할 수도 있습니다. ‘생각하는 힘’을 잃어버리는 것입니다. 당장 일처리는 빨라질지 몰라도 장기적으로는 기업과 사회에 독이 될 수 있다는 경고가 나오고 있습니다.

진짜 혁신은 ‘삭제’가 아니라 ‘확장’

그렇다면 진짜 ‘기술 낙관주의’란 무엇일까요. 전문가들은 AI를 인간의 ‘대체재’가 아니라 ‘파트너’로 봐야 한다고 말합니다. AI가 인간의 일자리를 뺏는 게 아니라, 인간이 더 잘할 수 있도록 도와주는 도구가 되어야 한다는 뜻입니다. 예를 들어보겠습니다. 글을 쓰는 작가에게 AI는 훌륭한 조수가 될 수 있습니다. 초안을 잡아주거나 새로운 아이디어를 던져줄 수 있습니다. 하지만 결국 감동을 주는 문장을 완성하는 건 작가의 몫입니다. 의사에게 AI는 질병 진단을 돕는 똑똑한 비서입니다. 하지만 환자의 마음을 읽고 최종 치료를 결정하는 건 의사입니다. 이처럼 AI는 인간의 창의성을 높여주고 복잡한 문제를 해결하도록 돕는 ‘촉매제’ 역할을 해야 합니다. 이것이 바로 기술이 가져다줄 진짜 낙관적인 미래입니다. 단순히 사람을 해고하고 그 자리에 서버를 채워 넣는 것과는 차원이 다른 이야기입니다.

전문가가 더 필요해지는 세상

재미있는 사실은 AI가 발전할수록 오히려 ‘진짜 전문가’가 더 필요해진다는 점입니다. AI가 내놓은 결과물이 사실인지, 편견은 없는지, 윤리적으로 올바른지 판단할 수 있는 눈이 필요하기 때문입니다. 누구나 AI를 쓸 수는 있습니다. 하지만 AI를 제대로 다루고 검증하는 능력은 아무나 가질 수 없습니다. 앞으로는 AI라는 도구를 얼마나 잘 활용해서 새로운 가치를 만들어내느냐가 핵심 경쟁력이 될 것입니다. 결국 이번 논란이 우리에게 던지는 메시지는 분명합니다. 기술은 인간을 위해 존재해야 한다는 것입니다. AI를 핑계로 인간을 도구 취급하는 것이 아니라, 인간의 가능성을 넓혀주는 방향으로 기술을 써야 합니다. 그것이 진정한 혁신이자 우리가 꿈꾸는 미래입니다.